Pflegekräfte legen am Tag viele Wege zurück, die mit Pflege wenig zu tun haben: Tabletts holen, Wäsche bringen, Material nachfüllen. Genau hier setzen Serviceroboter an. Sie ersetzen keine Pflegekraft, schaffen aber Zeit für Menschen.
Die 9 Einsatzfälle
1. Essensverteilung auf der Station
Ein Servierroboter bringt Tabletts vom Speisewagen oder der Stationsküche zu den Zimmern oder in den Speiseraum. Die Pflegekraft reicht das Essen an, statt es zu holen.
2. Getränkerunden
Regelmäßige Getränkerunden im Aufenthaltsraum lassen sich planen und wiederholen. Gerade in Wohnbereichen mit vielen Bewohnern spart das Laufwege.
3. Geschirr- und Tablettrückführung
Nach den Mahlzeiten fährt der Roboter leeres Geschirr zurück in die Küche oder an den Sammelpunkt.
4. Wäsche- und Materialtransport
Großvolumige Lieferroboter wie der Keenon W3 transportieren Handtücher, Bettwäsche oder Pflegematerial. Laut Hersteller ist der W3 auch für Lieferungen über mehrere Etagen ausgelegt. Ob die Aufzugsanbindung in Ihrem Haus machbar ist, klären wir bei der Begehung.
5. Geschlossene Lieferungen
Der Keenon T3 hat laut Hersteller geschlossene Fächer mit automatischen Türen. Das ist hygienisch und diskret, etwa für persönliche Gegenstände oder Material. Für sensible Transporte (z. B. Medikamente oder Laborproben) prüfen Sie bitte vorher Ihre hausinternen Vorgaben und Zuständigkeiten.
6. Botengänge im Spät- und Nachtdienst
Wenn wenige Kräfte im Haus sind, übernimmt der Roboter einfache Botengänge zwischen Stationszimmer, Lager und Küche.
7. Empfang und Wegeleitung
Ein Roboter mit Bildschirm kann Besucher begrüßen, Informationen zeigen oder zum Café begleiten, etwa der Keenon T10 mit seinem großen Werbebildschirm (laut Hersteller 23,8 Zoll).
8. Flur- und Bodenreinigung
Reinigungsroboter wie der Kleenbot C40 reinigen Flure und Gemeinschaftsflächen nach Plan, auch zu Zeiten mit wenig Betrieb. Das Reinigungsteam kann sich auf Zimmer und Sanitärbereiche konzentrieren.
9. Veranstaltungen und Feste
Bei Sommerfest, Geburtstagsfeier oder Angehörigentag verteilt der Roboter Getränke und Kuchen. Für Bewohner ist das oft ein Gesprächsthema.
Was vorher geklärt werden sollte
- Wege und Böden: Schwellen, Rampen, Türbreiten. Das T10-Datenblatt nennt z. B. Steigungen bis 5° und eine Mindestdurchgangsbreite von 58,5 cm.
- Türen und Aufzüge: automatische Türen und Aufzüge brauchen ggf. eine Anbindung.
- Hygiene: Reinigungsplan für Tabletts und Fächer.
- Datenschutz: Die Roboter navigieren mit Sensoren und Kameras. Binden Sie Ihren Datenschutzbeauftragten früh ein.
- Team: Mitarbeitende früh einbeziehen und schulen.
So starten Sie
- Kostenlose Begehung vor Ort
- Auswahl der Einsatzfälle (lieber mit zwei beginnen als mit neun)
- Installation, Kartierung und Schulung
- Testphase, danach Auswertung
Mehr zu unseren Lösungen für Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser und Kliniken.
Wir sitzen in Seckach und betreuen Einrichtungen im Neckar-Odenwald-Kreis und in ganz Baden-Württemberg persönlich. Beratung anfragen